Blackburn with Darwen YourCall

Описание

Това приложение се предоставя от Блекбърн със Съвета на Дарвен в Обединеното кралство. Информацията, предоставена от нашите жители, ще се обработва от местната власт и ще се предава на съответния служител на съвета за разрешаване.

Общ преглед

Минавали ли сте покрай същата купчина боклук по пътя си на работа, мислейки си, че някой трябва да докладва на съвета? Преминали ли сте през една и съща дупка, извивайки се, за да не повредите колата си? Е, освен ако някой не каже на местната власт за проблема, едва ли ще бъде разрешен.

Блекбърн с приложението Your Call на Съвета на Darwen Borough ви позволява да уловите подробностите за проблем или инцидент и да го изпратите автоматично на екипа за обслужване на клиенти на органа.

Какви проблеми можете да докладвате?

• Изоставени превозни средства

• Антисоциално поведение

• Възползвайте се от измама

• Повреда на автобусната спирка

• Пушене на цигари

• Оплакване / коментар / комплимент

• Мъртво животно

• Обрастване на кучета

• Проблеми с дренажа / водостока

• Празни свойства

• Публикуване на полети

• Fly-Tipping

• Хранителна хигиена

• Графити

• Проблеми със здравето и безопасността

• Запитвания в Център за свободно време

• Библиотеки

• Леко или шумово замърсяване

• Отпадъци

• Пропуснато събиране на кошчета

• Паркинг

• Паркове и открити пространства

• Проблеми с вредителите

• Нарушения при планиране

• Отвори за гърне

• Обществени удобства

• Рециклиране

• Проблеми с отказа

• Пътища и магистрали

• Улични проблеми

• Неизправности на уличното осветление

Как подавате отчет?

За да подадете един от горните отчети, просто следвайте инструкциите на екрана, за да предоставите информация, която е от значение за органа. Попълвайки всички полета, това ще ни позволи да разрешим проблема възможно най-бързо, без да се налага да ви молим за повече подробности

Как работи?

След като изпратите отчета, той ще бъде обработен от нашия екип за обслужване на клиенти. След това те ще изпратят подробностите на най-подходящия служител на съвета, за да разреши разследването. След като проблемите в отчета са решени, ще получите известие по имейл, за да потвърдите какви действия са предприети. Също така ще можете да видите тази информация на мобилното си устройство.